Mentions légales

Chez Waterman, nous nous efforçons de respecter la vie privée et la sécurité de nos utilisateurs, clients et fournisseurs, ainsi que de leurs représentants, concernant tous les produits, services, applications et sites Web fournis par Waterman Inc et ses filiales agissant en tant que Responsable de traitement conformément aux règles et réglementations en vigueur relatives à la protection des données. Vous pouvez trouver une liste et les coordonnées de ces entités Waterman Responsables de traitement, y compris le responsable de traitement pour ce site Internet, sur la page suivante Waterman autorités de contrôle.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique ou la confidentialité des données chez Waterman, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: data.privacy@newellco.com.

DONNÉES PERSONNELLES

2. Lorsque vous soumettez une demande ou transmettez électroniquement des informations à une entité de Waterman (y compris, mais sans s'y limiter, des coordonnées), vous êtes parfois invité à fournir certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, titre, société, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et secteur d'activité. Vous pouvez également nous fournir des données concernant votre appareil, votre compte client ou fournisseur, etc. Ces types de données seront dans de nombreux cas considérés comme des données personnelles en vertu de la législation applicable en matière de protection des données.

3. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour voir à quelles fins nous traitons (utiliser, stocker, etc.) les données personnelles, ainsi que les bases légales de ces traitements et la période de conservation pertinente.

#FinalitéCatégories de données personnellesBase légale
1 Gestion des clients (prestation de services, facturation, assistance à la clientèle, ...) Données d'identification (nom, adresse, téléphone, ...)
Données d'identification électronique (e-mail, adresses IP, cookies, ...)
Caractéristiques financières (numéro de compte bancaire, détails de la carte de crédit, ...)
Caractéristiques personnelles des personnes concernées et, dans certains cas, des membres de la famille (âge, sexe, état civil, ...)
Exécution / conclusion d'un contrat avec vous. Intérêts légitimes de Waterman dans la gestion de nos relations clients *. Obligation légale de traiter les données
2 Gestion directe des clients commerciaux (fourniture de services, facturation, assistance à la clientèle, ...) Données d'identification (nom, adresse, téléphone, ...)
Données d'identification électronique (e-mail, adresses IP, cookies, ...)
Caractéristiques financières (numéro de compte bancaire, détails de la carte de crédit, ...)
Caractéristiques personnelles (âge, sexe, état civil, ...)
Exécution / conclusion d'un contrat avec vous. Intérêts légitimes de Waterman dans la gestion de nos relations clients *. Obligation légale de traiter les données. Votre consentement
3 Connaissance du client (anti-fraude, anti-blanchiment d'argent; ...) Données d'identification (nom, adresse, téléphone, ...)
Données d'identification électronique (e-mail, adresses IP, cookies, ...)
Caractéristiques financières (numéro de compte bancaire, détails de la carte de crédit, ...)
Caractéristiques personnelles (âge, sexe, état civil, ...)
Exécution / conclusion d'un contrat avec vous. Intérêts légitimes de Waterman dans la gestion de nos relations clients **. Obligation légale de traiter les données.
4 Marketing direct*** Données d'identification (nom, adresse, téléphone, ...). Données d'identification électronique (e-mail, adresses IP, cookies, ...) Intérêts légitimes de Waterman dans la promotion et l'amélioration de nos produits et services **. Votre consentement.
5 Gestion des fournisseurs (comptabilité; ...) Données d'identification (nom, adresse, téléphone, ...)
Données d'identification électronique (e-mail, adresses IP, cookies, ...)
Caractéristiques financières (numéro de compte bancaire, détails de la carte de crédit, ...)
Caractéristiques personnelles (âge, sexe, état civil, ...)
Exécution / conclusion d'un contrat avec vous. Intérêts légitimes de Waterman dans la gestion de nos relations avec les fournisseurs **. Obligation légale de traiter les données.
6 Maintenir la sécurité des personnes et de nos biens Données d'identification (nom, adresse, téléphone, ...)
Données d'identification électronique (e-mail, adresses IP, cookies, ...)
Caractéristiques financières (numéro de compte bancaire, détails de la carte de crédit, ...)
Caractéristiques personnelles (âge, sexe, état civil, ...)
Exécution / conclusion d'un contrat avec vous. Les intérêts légitimes de Waterman dans la protection de notre entreprise et de nos employés **. Obligation légale de traiter les données.
7 Gestion des litiges Données d'identification (nom, adresse, téléphone, ...)
Données d'identification électronique (e-mail, adresses IP, cookies, ...)
Caractéristiques financières (numéro de compte bancaire, détails de la carte de crédit, ...)
Caractéristiques personnelles (âge, sexe, état civil, ...).
Exécution / conclusion d'un contrat avec vous. Intérêts légitimes de Waterman dans la protection de notre entreprise et la défense de nos intérêts légaux **. Obligation légale de traiter les données.
8 Amélioration des produits / services et Business Intelligence Données d'identification (nom, adresse, téléphone, ...)
Données d'identification électronique (e-mail, adresses IP, cookies, ...)
Caractéristiques financières (numéro de compte bancaire, détails de la carte de crédit, ...)
Caractéristiques personnelles (âge, sexe, état civil, ...).
Intérêts légitimes de Waterman dans la promotion et l'amélioration de nos produits et services **. Votre consentement.

*Les durées de conservation dépendent du type de document contenant des données à caractère personnel. Pour davantage d’informations à ce sujet, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
** Basé sur une mise en balance des intérêts. Pour plus d'informations, voir ci-dessus pour nos coordonnées.
*** Si vous souhaitez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à ces fins, consultez la section 9.3 ci-dessous.

4. Nous nous efforçons d’assurer que les données à caractère personnel sont maintenues aussi à jour que possible et que les données inutiles ou excessives soient effacées ou anonymisées dès que raisonnablement possible. Toutefois, certaines données à caractère personnel peuvent être conservées pour des durées variables afin de respecter des obligations légales ou règlementaires et pour d’autres raisons commerciales légitimes. Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, nous les supprimons à l’exception de celles que nous devons conserver pour les durées légales (par ex. fiscalité) ou contractuelles (par ex. facturation) de conservation. Le traitement des données conservées uniquement parce qu’elles sont soumises à une telle période de conservation est limité jusqu’à ce que cette période expire ; les données sont ensuite effacées.

5. En outre, nous pouvons, conformément à une procédure légale valide, telle qu’un mandat de perquisition, une assignation ou ordonnance du tribunal, autoriser l'accès à toute information (y compris les catégories de données personnelles) fournies à Waterman, afin de se conformer à ces processus et afin de protéger nos droits et nos biens. Si cela est justifié, nous pouvons également permettre l'accès à cette information dans des situations d'urgence spéciales où la sécurité physique est menacée.
Waterman se réserve en outre le droit de divulguer toute information obtenue auprès de vous ou à votre sujet à des tiers dans le cadre d'une fusion, acquisition, faillite ou vente de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de Waterman.

6. Sauf indication contraire dans les présentes, nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers en dehors de Waterman.

TRANSFERTS DE DONNÉES

7. Les catégories de données personnelles décrites dans la présente Politique peuvent être transférées pour les finalités indiquées ci-dessus , à d'autres entités de Waterman aux fins décrites dans la présente Politique, ainsi qu'à des tiers auxquels l'entité Waterman concernée sous-traite tout ou partie de ce traitement. Cela peut par exemple inclure les fournisseurs de services de marketing électronique, les fournisseurs d'hébergement et tout autre rôle pertinent.

8.En cas de transfert de données personnelles vers un pays en dehors de l'Espace économique européen n’offrant pas un niveau de protection adéquat (tel que les États Unis), et en l’absence d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, Waterman assure systématiquement l'application d'un niveau adéquat de protection de ces données personnelles par des moyens agréés (par exemple en sélectionnant des processeurs certifiés « Privacy Shield » ou mettre en place des clauses contractuelles types sur le traitement des données à caractère personnel, conformément aux clauses types de la Commission européenne). Vous pouvez demander plus d'informations sur ces mesures (y compris des copies le cas échéant) en contactant Waterman via les coordonnées ci-dessus.

VOS DROITS

9. Sous réserve de la loi applicable, vous disposez de tout ou partie des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en soumettant votre demande (i) via ce Formulaire en ligne ; ou (ii) à votre équipe de service client locale. Veuillez noter que Waterman peut rejeter des demandes excessives ou une mauvaise utilisation du droit concerné.

9.1. Droit d'accès. Vous pouvez obtenir confirmation que Waterman traite des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, d'avoir accès à une copie de celles-ci. Pour certains types de données, vous pouvez également avoir un droit à la portabilité des données.

9.2. Précision des données : droit de rectification et droit d'effacement Vous avez la possibilité de rectifier ou d'obtenir l'effacement de vos données personnelles, à condition que les conditions légales applicables soient remplies. Le droit d'effacement est soumis à diverses exceptions, notamment en ce qui concerne les données à caractère personnel dont le traitement est nécessaire dans le cadre d’un litige ou pour se conformer aux exigences légales en matière de conservation.

9.3. Limites de traitement : droit de restriction, droit d'opposition et de consentement. En outre, vous pouvez vous opposer au traitement des données personnelles basé sur les intérêts légitimes de Waterman (voir le tableau ci-dessus) et d'obtenir par ailleurs la restriction de certaines formes de traitement dans des circonstances spécifiques. En particulier, en ce qui concerne le traitement des données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment. Si un traitement est basé sur le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment (sans que cela n'affecte le traitement avant le retrait du consentement).

9.4. Droit de déposer une plainte auprès des autorités de surveillance. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance, en particulier l'autorité de protection des données compétente pour votre lieu de résidence (voir responsables de traitement de Newell ou l'autorité de tutelle de Waterman, à savoir le bureau du commissaire à l'information (Information Commissioner's Office (ICO), Wycliff House, Water Lane, Wilmslow , Cheshire SK9 6AF, Royaume-Uni, www.ico.co.uk).

9.5. Héritage numérique : vous avez le droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre mort.

ENFANTS

10. Waterman ne collecte pas sciemment d'informations auprès des enfants. Si Waterman apprend qu'un enfant lui a fourni des données personnelles, il déploiera des efforts raisonnables pour supprimer ces informations de ses fichiers.

PRISE DE CONNAISSANCE DE CETTE POLITIQUE PAR LES UTILISATEURS

11. En visitant le site Web, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la politique de confidentialité de Waterman.

12. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de cette politique de confidentialité à tout moment. Ces modifications seront notifiées conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

COOKIES & AUTRES MOYENS D'IDENTIFICATION

13. Nos sites Web utilisent des cookies, des pixels invisibles et d'autres formes d'identification et de stockage local (ci-après dénommés « balises / fichiers » ci-dessous) pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web et des sites Web de notre réseau. Cela nous aide à vous fournir une meilleure expérience lorsque vous naviguez sur notre site Web et sur les sites Web de notre réseau et nous permet également d'améliorer notre site Web et nos services.

14. Dans de nombreux cas, ces balises / fichiers conduisent à l'utilisation des capacités de traitement ou de stockage de votre appareil. Certains de ces balises / fichiers sont définis par Waterman directement, d'autres par des tiers ; certains ne durent que pour la durée de la session de votre navigateur, tandis que d'autres peuvent rester actifs sur votre appareil pendant une plus longue période plus longue .

15. Ces balises / fichiers peuvent appartenir à plusieurs catégories: (i) celles ceux qui sont nécessaires pour la fonctionnalité ou les services que vous demandez ou pour la transmission de communications (balises / fichiers de fonctionnalité); (ii) ceux que nous utilisons pour effectuer des mesures de performances et d'audience concernant notre site web (balises / fichiers d'analyse) et (iii) le reste (suivi sur un réseau d'autres sites, publicités, etc.) (autres balises / fichiers).

16. Les navigateurs Internet vous permettent de modifier vos paramètres de cookies, par exemple pour bloquer certains types de cookies ou de fichiers. Vous pouvez donc bloquer les cookies en activant le paramétrage de votre navigateur qui vous permet de refuser le paramétrage de tout ou partie des cookies. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à tout ou partie de notre site Web, car certains peuvent être des cookies de fonctionnalité. Pour plus d'informations sur la suppression ou le blocage des cookies, rendez-vous sur: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

17. Les balises / fichiers de fonctionnalité ne nécessitant pas votre consentement. Cependant, pour les balises / fichiers analytiques, nous demandons votre consentement avant de les placer sur votre appareil. Vous pouvez donner votre consentement en continuant à utiliser notre site Web, ou en cliquant sur le bouton approprié sur la bannière qui vous est affichée.

18. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies que nous utilisons sur nos sites Web en lisant nos politiques de cookies en utilisant les liens fournis sur nos sites Web.

19. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies et les balises / fichiers similaires aux adresses suivantes :

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